Tänkte att vi såhär inför helgen skulle dela med oss av 10 budord från våra vänner på MindTouch. Förmågan att leverera en överlägsen kundservice är något som betyder mer och mer i en uppkopplad värld där kunderna har många valmöjligheter.

Exemplevis är möjligheten att prata med en riktig människa på ditt eget språk inte en självklarhet idag.

Älska din Helpdesk!